Política de Privacidad

En MRRlytics, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio. Por favor, lee esta política detenidamente.

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, conectas tu instalación de WHMCS o nos contactas para soporte. Esto incluye: • Información de cuenta (nombre, email, contraseña) • Credenciales de API de WHMCS (almacenadas encriptadas) • Datos de facturación sincronizados de tu instalación de WHMCS • Datos de uso y analytics • Comunicaciones con nuestro equipo de soporte

Usamos la información que recopilamos para: • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios • Procesar transacciones y enviar información relacionada • Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte • Responder a tus comentarios y preguntas • Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia • Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos. Todos los datos están encriptados en tránsito usando TLS 1.3 y en reposo usando encriptación AES-256. Las credenciales de API se almacenan usando encriptación unidireccional y nunca son visibles para nuestro personal.

Retenemos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos en 30 días, excepto donde estemos obligados a retenerlos por motivos legales.

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos y envío de emails. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener tu información confidencial.

Tienes derecho a: • Acceder a tus datos personales • Corregir datos inexactos • Solicitar la eliminación de tus datos • Exportar tus datos en un formato portable • Darte de baja de comunicaciones de marketing Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@mrrlytics.com.

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y preferencias. No usamos cookies de seguimiento de terceros. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero algunas funciones pueden no funcionar correctamente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en privacy@mrrlytics.com.